Нейросети
для педагога и методиста
  • Анастасия Пахорукова
    2022
Soft skills — это модная тема, и в интернете можно найти множество определений того, что они из себя представляют. Навыки XXI века, надпрофессиональные компетенции, социальные скиллы и т. д. Предлагаем в первую очередь разобраться с определением — а затем и с диагностикой soft skills.

Обычно soft skills переводят как мягкие навыки, противопоставляя их hard skills, профессиональным компетенциям. Но нам кажется, что по-русски вполне можно говорить «гибкие навыки».

Мы опираемся на концепцию VUCA-мира, которая говорит о том, что человечество живёт в изменчивом, неопределенном, сложном и неоднозначном пространстве. Условия нашего существования постоянно меняются, возникает всё большее количество разнонаправленных факторов, скорость изменений нарастает. И весь прошлый опыт не позволяет нам предсказывать, какие решения приведут нас к желаемому результату.
«Побеждают те, кто инвестировал в soft skills.»

Герман Греф
Председатель правления
Сбербанка России

Гибкие навыки обеспечивают нас возможностью не только существовать в таком мире, но и принимать эффективные решения. А поскольку для большинства людей центром жизни является работа и карьера, soft skills чаще называют надпрофессиональными навыками. Но они в равной степени помогают и учиться, и строить социальные связи, и быть успешным в личной жизни.

Преподавателю не только нужно понимать разницу между гибкими и жёсткими навыками, но и постоянно объяснять её учащимся.
Навыки, которые можно указать в своём резюме
Разница между hard и soft skills на примере составления резюме. Видеоролик на английском языке.

Различные авторы нацелены на то, чтобы составить полный список гибких навыков. Или хотя бы выделить из них самые главные, самые насущные. К сожалению, мы уверены, что эти попытки не приводят к должному результату. Дело в том, что сама концепция VUCA-мира говорит о постоянно меняющихся условиях нашего существования. А следовательно, нам будут нужны разные наборы soft skills в разные промежутки времени. Тем не менее мы можем выбирать навыки на краткосрочную перспективу.

Различные авторы нацелены на то, чтобы составить полный список гибких навыков. Или хотя бы выделить из них самые главные, самые насущные. К сожалению, мы уверены, что эти попытки не приводят к должному результату. Дело в том, что сама концепция VUCA-мира говорит о постоянно меняющихся условиях нашего существования. А следовательно, нам будут нужны разные наборы soft skills в разные промежутки времени. Тем не менее мы можем выбирать навыки на краткосрочную перспективу.

Различные авторы нацелены на то, чтобы составить полный список гибких навыков. Или хотя бы выделить из них самые главные, самые насущные. К сожалению, мы уверены, что эти попытки не приводят к должному результату. Дело в том, что сама концепция VUCA-мира говорит о постоянно меняющихся условиях нашего существования. А следовательно, нам будут нужны разные наборы soft skills в разные промежутки времени. Тем не менее мы можем выбирать навыки на краткосрочную перспективу.
Book design is the art of incorporating the content, style, format, design, and sequence of the various components of a book into a coherent whole. In the words of Jan Tschichold, book designer, "methods and rules upon which it is impossible to improve, have been developed over centuries. To produce perfect books, these rules have to be brought back to life and applied."
Book design is the art of incorporating the content, style, format, design, and sequence of the various components of a book into a coherent whole. In the words of Jan Tschichold, book designer, "methods and rules upon which it is impossible to improve, have been developed over centuries. To produce perfect books, these rules have to be brought back to life and applied."
Developments in printing technology, ink, and paper making, made it possible to print letterforms of high contrast and delicate hairlines.
Developments in printing technology, ink, and paper making, made it possible to print letterforms of high contrast and delicate hairlines.
Maureen Zehring
How to write headlines that actually work?
A headline's purpose is to quickly and briefly draw attention to the story. It is generally written by a copy editor, but may also be written by the writer, the page layout designer, or other editors.
Book design is the art of incorporating the content, style, format, design, and sequence of the various components of a book into a coherent whole. In the words of Jan Tschichold, "Methods and rules that cannot be improved upon have been developed over centuries. To produce perfect books, these rules must be revived and applied." The front matter, or preliminaries, is the first section of a book and typically has the fewest pages. While all pages are counted, page numbers are generally not printed, whether the pages are blank or contain content.
Book design is the art of incorporating the content, style, format, design, and sequence of the various components of a book into a coherent whole. In the words of Jan Tschichold, "Methods and rules that cannot be improved upon have been developed over centuries. To produce perfect books, these rules must be revived and applied." The front matter, or preliminaries, is the first section of a book and typically has the fewest pages. While all pages are counted, page numbers are generally not printed, whether the pages are blank or contain content.
Первые исследования, показавшие важность soft skills были проведены в 1918 (да, это не опечатка!) году учёными из Гарварда, Фонда Карнеги и Стэнфорда.
Подробнее
Авторы считают, что hard skills уже недостаточно для конкуренции и предлагают модель навыков XXI века, существенно расширяющую понятие soft skills.
Подробнее
В 2018 году Евросоюз принял модель восьми ключевых компетенций для lifelong education, помогающих вести активный образ жизни и быть успешным в работе.
Подробнее

Основная проблема при формировании списка гибких навыков заключается в том, что многие авторы включают в него компетенции, относящиеся к hard skills. Это как раз недостаток узкого поля зрения, в котором soft skills относятся только к профессиональной деятельности человека. Другая сторона вопроса — включение личных качеств, таких как уверенность в себе или стрессоустойчивость.

Например, во многих списках мы встречаем «Навык ведения переговоров или совещаний». Но такая компетенция относится, скорее всего, к профессиональным обязанностям. Гибкий же навык можно сформулировать как «Могу выражать свои мысли с помощью различных способов коммуникации», «Умею формулировать свои мысли логично и подкреплять их аргументами».
Как измеряются soft skills?

Измерение soft skills — довольно субъективное занятие. Мы не можем предложить какую-то шкалу, где единицей обозначен крайне низкий навык публичных выступлений, а при значении в 5 вы сможете собирать стадионы. И всё же можно обозначить три основных инструмента.

  • КАРТА

    список гибких навыков от компании Silamedia, в котором можно отмечать выявленные soft skills и определять направления дальнейшего развития


    «Карта Soft skills»

  • КОЛЕСО

    выборка из 5−7 навыков, каждый из которых размечается по шкале от 0 до 10, метод разработан Школой инноваций и креатива ИКРА


    Колесо баланса навыков

  • ДНЕВНИК

    рабочая тетрадь, в которой фиксируются результаты выполнения упражнений, такой дневник является частью Эксперимедиа. Box


    Методический комплект

Made on
Tilda